陈文燕是万博体育客户端app下载校园“生命通道”上的一位志愿者。为了送药,她日常要跑遍整个江湾校区。
为解决疫情期在校师生员工的用药问题,4月6日起,在各校区前线指挥部、校医院、总务处、学工部、人事处、保卫处及各院系单位的支持配合下,邯郸、江湾、枫林、张江等校区开通“生命通道”,解决因突发疾病或长期服药紧急需求、自购药品外送进校问题。
目前,“生命通道”已及时为校内1200余位师生员工配送急需药品150多种。
通了五次电话,才找到放错地方的药品
江湾校区食堂工作人员傅彩云阿姨患有高血压,每天都要服药,一旦停药,人就会感到头晕不适。前段时间,高血压药快要用完的傅彩云在了解到校医院没有自己需要的药物后,立刻向食堂负责人提交了自己的“生命通道”校外购药申请,通过食堂向江湾校区前方指挥部汇总职工用药需求并交由校医院审核后,傅彩云很快就在网上购药平台成功下单了需要的药品。
然而,由于快递员在配送时误将药品放错了地方,校门口的保安始终没有找到药,傅彩云也迟迟没有收到药。“当时傅阿姨和我说,快递员前一天就送药来了,于是我就再去校门口找了两次,但也没有找到。”帮助傅彩云找到药,是江湾校区“生命通道”工作人员陈文燕,她也是环境科学与工程系党委组织员。
为了尽快帮助焦急的傅彩云找到药,陈文燕与傅彩云前后通了五次电话,在学校保安的协助下找到了快递员错放的药品。保卫处在对药品进行消毒及24小时静置后,第二天上午,陈文燕第一时间来到食堂将药送到了傅彩云手中。“我非常感激陈老师,她为我一趟趟地跑,太不容易了。”傅彩云在收到药后说。
从送完一趟要3小时,到1个多小时能完成
在陈文燕收到的用药申请中,像傅彩云这样需要长期用药的基础疾病患者不在少数,随着学校封闭时间的延长,他们身边储备的常用药往往已经不多,而“生命通道”的开放及时解决了不少人的燃眉之急。
为了完成每日的送药,陈文燕每天至少要在校区里走一个完整的来回,从2号门取药处出发,一路经过化学楼、交叉1号、2号楼、生科楼、物理楼、法学楼,再到食堂、体育馆、保障楼、专家楼……刚开始送药的时候,陈文燕送完一趟要三小时,如今已熟悉流程的她,快则一个多小时就可以完成一趟取药、送药。
送药过程中,网购药品快递单上的“隐私保护设置”,时常会让陈文燕送药工作变得有些麻烦。“因为很多快递单都默认添加了‘隐私保护’,所以收件人的姓名一般就只显示了姓,电话也都是虚拟号码,打不通。”陈文燕说,这种情况下,她会根据药品进行信息核对,再通过教职工们的用药申请,找到联系方式,再与他们进行电话确认,但如果遇上手机号填错的情况,送药工作就会变得更加繁琐。
江湾校区物业巡视员王振民师傅眼看自己每天服用的控糖药快要用完,立刻通过“生命通道”在网上买到了自己的药。由于下单匆忙,王振民不小心填错了手机号码,好不容易买到的药,却因为一时疏忽导致快递员无法联系上他,加上快递单上默认有“隐私保护设置”,想要联系到王振民变得难上加难。
“因为平台上差一分钟药可能就被‘抢’光了,所以他一急就把电话填错了,这也给陈老师造成了很大的麻烦,让她来来回回跑了好几次,所以特别感谢陈老师。”替王振民对接送药的物业经理梁燕说。为了帮助王振民尽快找到药品,陈文燕一趟趟往返于校门、教学楼,几经核对寻找,最终花了一个多小时才将药送到了正在交叉1号楼工作的王振民手中。好在药到得还算及时,王振民在停药一天后及时续上了药。
白天送网购药,晚上送校医院配送的药品
“生命通道”开放以来,陈文燕每天都会为教职工们取送药品,白天送的是教职工们网购的药,晚上送的是校医院配送的药,其他时候还会统计汇总各院系、单位报上来的用药申请,并在每天五点前提交校医院进行审核。每一份申请,陈文燕都会在校医院审核后及时与用药人反馈,尤其是一些药名相同、品牌不同的校内用药,她还会与用药人及校医院进行多轮沟通及确认。
此前,由于常用的高血压药快要用完,近期一直在江湾校区物理楼办公的物理系一位吴老师向院系提交了校内用药申请。当天,该申请就经由陈文燕提交至了校医院进行审核,很快,校医院向陈文燕进行了反馈,表示已有药虽然名称相同,但品牌不同,因此需要请吴老师确认是否需要。
“陈老师和我在微信上说了一下药的情况,问我这个药是否可以,我说可以。”吴老师表示,针对药品情况,陈文燕和自己进行了详细的告知说明;同时由于疫情原因,校医院允许他向所在单位报备后先行用药,等疫情过后再向校医院支付药费。
在确认使用该药品后,吴老师第二天晚上就从陈文燕手中收到了完成消杀静置的药品。据悉,为保障“生命通道”的畅通及时,各校区目前都已实现了校内用药“白天申请,晚上到药”的高效运转。每天晚上八九点左右,校医院的防疫车就会将一批通过“绿色通道”申请的校内用药送往江湾校区,为了让大家能尽快拿到药,陈文燕通常会在静置期一满就去取药,因此晚上九点左右,陈文燕就会送递前一天到的药,她一般会送到夜里十点多,忙的时候,有时也会送到十一、二点。
自学校进入封闭式管理以来,陈文燕已在江湾环境楼的办公室里住了一个多月。这段时间,她做过核酸检测志愿者,也去食堂为师生们打包过盒饭,目前还是所在环境楼的楼长,日常楼里二十多位师生、物业、保安人员的核酸检测、抗原自测以及一日三餐等,也都由她来负责组织。
前段时间,连日的阴雨让日常走路送药的陈文燕湿透了两双鞋,但乐观的陈文燕却说,“没事儿,这几天太阳好,鞋都晒干了。”尽管每天都是满档的工作,大家的肯定让陈文燕感受到坚持的价值,“每次给大家送药的时候,大家都特别热情,一直在感谢,感觉挺有意义。”
像陈文燕这样身兼多职、日夜坚守在自己岗位上的“生命通道”守护者还有很多,他们中不乏奋战在一线的校医院医务人员,也有在各校区每日风雨无阻地为学生取药、送药的各院系部门的辅导员、专职教师等等。
“在我们‘生命通道’的微信工作群里,除了我之外,也有一些老师日常在忙于为学生送药。”陈文燕说,“生命通道”面向校内所有的老师、学生、后勤人员。各校区有用药需求的学生可直接向所在院系递交自己的用药申请,随后由院系负责人汇总到学工部门,最终统一交由校医院进行审核和安排配药。药到之后,各区域的“生命通道”的工作人员就会将完成消杀、静置的药品一一送到学生手中。
感谢每一位“生命通道”的守护者始终坚持用自己最大的努力全心守护在校师生员工的健康与平安。